2026/01/28　サービスメンテナンスのお知らせ

このたび、より良いサービスをお届けするための商品改定のアップデートと、それに伴うメンテナンスを実施いたします。

期間中、一部のお手続きがご利用いただけない時間帯がございます。ご不便をおかけいたしますが、ご理解いただけますと幸いです。

<メンテナンス日時>
2026年1月28日（水）16:00 ～ 2026年1月29日（木）7:00ごろ ※時間は前後する場合がございます。あらかじめご了承ください。

<対象となるサービス>
上記メンテナンス期間中、以下のお手続き・機能がご利用いただけません。

• 新規お申込み

• マイページ（保険金のご請求・各種変更お手続き・お客さま情報の変更）

• ご解約のお手続き

• 保険料お支払い方法の変更 など

<お問合せ・ご相談>
メンテナンス中にお手続きが必要な場合や、ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。

• チャット / お問合せフォーム： 画面右下のアイコンよりお進みください。

• カスタマーサポートセンター： お問合せフォーム

“ちいさな家族”との暮らしに確かな安心を届けるため、今後も誠実・迅速な対応に努めてまいります。 お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

*今回のアップデート完了後の2026年1月29日（木）から2026年2月末ごろにかけて、メンテナンスを適宜行う可能性がございます。 その間、一時的にお手続きがしづらくなる場合や、一部機能が制限される場合がございます。 万が一お手続きができない場合は、誠に恐れ入りますが、お時間をあけて再度お試しいただくか、カスタマーサポートセンターにご相談ください。