新規加入の手続きで入力内容を間違えてしまいました
ペット保険共通
修正の方法は、「ご契約の成立前」か「ご契約の成立後」かによって異なります。
1. ご契約成立前(決済が完了されていない場合)
「Amazonペット保険」「Amazonペット保険ライト」は、原則として、一度お申込み画面を離れると後からの修正はできません。(今後のシステムアップデートにより、順次変更可能となる予定です)。
「わんデイズ・にゃんデイズ」「わんデイズ・にゃんデイズlight」は、クレジットカード情報を登録後、決済完了前の「最終確認画面」で以下項目のみご自身で修正が可能です。
▼ 修正できる項目
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プラン内容: 補償割合・補償区分(フル/ライト)・免責金額・安心パックの有無
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うちの子情報: 犬種、生年月、体重
2. ご契約成立後(決済が完了されている場合)
ご自身での変更はできません。
お手数ですが、「お問合せフォーム」より変更内容をご連絡ください。
▼ 変更できる項目
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うちの子情報:種別、犬種、性別、お名前、生年月日、体重
※変更内容に関する正確な内容の記載された書類をご提出いただく必要がございます。
※変更内容によっては、保険料が変更になる場合があります。
なお、契約者ご本人の情報を変更したい場合は、「契約者情報は変更できますか?」をご確認ください。