商品改定についてのよくある質問

歯科治療などの補償対象について

• 歯科治療は補償対象ですか？

• 2026年1月28日以前から契約していますが、いつから歯科治療も補償されますか？

• ケガや病気をしたら、更新できなくなったり、補償範囲が狭くなったりすることはありますか？

• 保険期間は何年ですか？また、契約は自動的に更新されますか？

免責金額（自己負担額）の設定などについて

• 免責金額とは何ですか？

• 免責金額を設定した場合のメリット・デメリットを教えてください

• 免責金額を設定した場合の保険金はどうなりますか？

• 免責金額は後から変更できますか？

 安心パックについて

• 「安心パック」とは何ですか？

• 現在「わんデイズ・にゃんデイズ」に加入中です。「安心パック」をつけたい場合、どうしたらよいですか？
• 安心パック」の「みらいの約束」は途中で解約できますか？
• 「安心パック」の「みらいの約束」と通常の「みらいの約束」との違いは何ですか？
• 「ペット保険を解約した場合「安心パック」も解約されますか？

プランについて

• フルカバ-プランとライトプランの違いは何ですか？

• フルカバープランとライトプランは契約後に変更できますか？

• フルカバープランとライトプラン両方に同じうちの子で契約はできますか？

• ライトプランよりフルカバープランの方が加入時の審査は厳しいですか？

更新のお手続きについて
※満期日の60日前にお送りするご案内メールをご確認ください。

• 契約の満期が近づいたのですが、どうすればよいですか？

• 最初に契約したペット保険の内容で継続はできませんか？ 

窓口精算について

• 動物病院での窓口精算はできますか？

• 窓口精算ができる動物病院はどこになりますか？（導入病院一覧は2月下旬に掲載予定です）

• 窓口精算はどのように利用できますか？